Ön Bilgilendirme Formu

ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

(Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 5 Kapsamında)

1. SATICI BİLGİLERİ

2. SÖZLEŞME KONUSU HİZMET

3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

3.1. Satın alınan hizmet, online eğitim platformu üzerinden sunulan dijital eğitim içeriklerinden oluşmaktadır.

3.2. Eğitim içerikleri video dersler, dokümanlar, online sınavlar ve değerlendirmelerden oluşabilir.

3.3. Başarı ile tamamlanan programlar için Üniversite onaylı ve/veya e-Devlet entegrasyonlu sertifika düzenlenmektedir.

3.4. Bazı sertifika programları anlaşmalı eğitim kurumları (üniversiteler) ile işbirliği içinde yürütülmektedir.

3.5. Eğitim içeriklerine erişim süresi, satın alınan programa göre değişiklik gösterebilir.

4. HİZMETİN İFASI

4.1. Ödemenin onaylanmasını takiben eğitim içerikleri derhal ALICI'nın erişimine açılır.

4.2. ALICI, T.C. kimlik numarası ile platforma giriş yaparak içeriklere erişebilir.

4.3. Müşteri hizmetleri, yapay zeka destekli sistemler dahil WhatsApp, telefon ve e-posta kanalları üzerinden sağlanmaktadır.

5. CAYMA HAKKI

ÖNEMLİ UYARI: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi (g) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde CAYMA HAKKI KULLANILMAZ.

5.1. Satın aldığınız online eğitim hizmeti, ödemenin onaylanmasını takiben anında erişiminize açılan dijital içeriklerdir.

5.2. Bu nedenle, satın alma işlemini onaylamanız halinde cayma hakkınız bulunmamaktadır.

5.3. Siparişi onaylayarak, dijital içeriğin anında ifasına muvafakat ettiğinizi ve cayma hakkından feragat ettiğinizi kabul etmiş olursunuz.

6. ÖDEME BİLGİLERİ

6.1. Ödeme işlemleri Sender Ödeme Hizmetleri A.Ş. güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

6.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde taksit seçenekleri sunulabilir.

6.3. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödeme onayı alındıktan sonra hizmet aktif edilir.

6.4. Fatura, kayıtlı e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.

7. KİŞİSEL VERİLER

7.1. Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.

7.2. Kayıt bilgileriniz, anlaşmalı eğitim kurumları ile paylaşılabilir.

7.3. İletişim verileriniz, yapay zeka hizmetleri kapsamında yurt dışına (ABD - OpenAI, Google, Meta) aktarılabilir.

7.4. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.

8. İLETİŞİM VE ŞİKAYET

Satıcı İletişim:

Telefon: 0850 309 04 97

E-Posta: [email protected]

Adres: Adalet, Manas Blv. Folkart Towers A Kule No:47/B Kat:26 D:2602 Bayraklı/İzmir

Şikayet ve İtiraz:

Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.

Ticaret Bakanlığı Tüketici Şikayet Hattı: 175

9. BEYAN VE ONAY

ALICI BEYANI: İşbu Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, satın alacağım hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin tüm bilgileri edindim. Özellikle, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkımın bulunmadığını biliyorum ve kabul ediyorum.

☐ Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum ve kabul ediyorum.

Bu form, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince düzenlenmiştir.